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VERSAND & LIEFERUNG

Versandgebiet

KleiderHaus Wolkenfeld & Rössler, GbR versendet weltweit. Lieferungen erfolgen aus Deutschland.

Versandkosten und Lieferzeiten

Wir versenden mit DHL. Die Versandkosten hängen vom Lieferland ab und werden im Checkout nach Eingabe deiner Adresse angezeigt. Alle Preise in Euro.

Kostenloser Versand
Ab einem Bestellwert von 300 € versenden wir kostenlos nach Deutschland, Österreich, in die Schweiz, nach Norwegen und ins Vereinigte Königreich.

Deutschland
- Standardversand: 6,99 € (3 bis 5 Werktage), ab 300€ kostenlos
- Express: 19,99 € (1 bis 3 Werktage)

Österreich
- Standardversand: 9,99 € (3 bis 5 Werktage), ab 300€ kostenlos (4 bis 7 Werktage)
- Express: 55,00 € (2 bis 4 Werktage)

Schweiz
- Standardversand: 19,95 € (4 bis 7 Werktage), ab 300€ kostenlos
- Express: 79,00 € (2 bis 4 Werktage)

Norwegen
- Standardversand: 19,95 € (4 bis 7 Werktage), ab 300€ kostenlos
- Express: 99,00 € (1 bis 2 Werktage)

Vereinigtes Königreich
- Standardversand: 19,95 € (4 bis 7 Werktage), ab 300€ kostenlos
- Express: 84,99 € (1 bis 3 Werktage)

Weitere Länder (nur Expressversand)
- Rumänien: 84,90 € (2 bis 4 Werktage)
- USA: 99,00 € (2 bis 4 Werktage)
- Vereinigte Arabische Emirate: 199,00 € (1 bis 3 Werktage)

Versand von Luxus- und Einzelstücken

Bei den angebotenen Produkten handelt es sich teilweise um limitierte Designerartikel, Einzelstücke, Vintage-Produkte oder offiziell ausverkaufte Ware. Alle Bestellungen werden sorgfältig geprüft und sicher verpackt versendet.

Sendungsverfolgung

Sobald die Bestellung versendet wurde, erhalten Kundinnen und Kunden per Mail eine Versandbestätigung inklusive Trackingnummer zur Sendungsverfolgung.

Rücksendungen

Die Rücksendung der Ware muss innerhalb von maximal 14 Tagen nach Erklärung des Widerrufs erfolgen.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Wir informieren sie über den Ablauf der Rücksendung.

Die Artikel müssen sich im ursprünglich gelieferten Zustand befinden und dürfen keine zusätzlichen Gebrauchsspuren, Beschädigungen oder Veränderungen aufweisen!

Aus hygienischen und sicherheitsrelevanten Gründen behalten wir uns vor, bestimmte Artikel von der Rückgabe auszuschließen.

Zoll & Einfuhrgebühren

Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union, insbesondere in die USA, in die Schweiz und ins Vereinigte Königreich, können landesspezifische Einfuhrzölle und Steuern anfallen. Diese werden beim Vantage-Store bereits vollständig im Checkout ausgewiesen und mit deinem Kauf abgerechnet, sodass bei der Zustellung keine weiteren Kosten oder Nachzahlungen für dich entstehen.

Die Höhe der Zollgebühren richtet sich nach dem Warenwert, der Produktkategorie und dem verwendeten Material, etwa bei Lederwaren, und wird individuell für jeden Artikel und jedes Zielland berechnet. Bei hochpreisigen Artikeln, insbesondere aus echtem Leder, können die Einfuhrabgaben entsprechend höher ausfallen, da sie sich prozentual am Warenwert orientieren.

Diese Gebühren sind gesetzlich vorgeschrieben und werden von den jeweiligen Zollbehörden des Empfängerlandes festgelegt, nicht vom Vantage-Store selbst. Bei Fragen zu den Zollgebühren deiner Bestellung stehen wir dir gerne über unseren Kundenservice zur Verfügung.

 

Haftung beim Versand

Für Verlust oder Beschädigungen während des Versands haften wir im gesetzlichen Rahmen. Sichtbare Transportschäden sollten unmittelbar beim Zusteller gemeldet werden.